Política de Privacidade – Terapia das Cores

A Terapia das Cores respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa loja online.

1 Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados quando você interage com nossa loja:

  • Dados cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança.
  • Dados de navegação: IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
  • Dados de pagamento: Informações de pagamento são processadas de forma segura por plataformas intermediadoras (como PagSeguro, Mercado Pago, ou outras), sem que tenhamos acesso direto aos dados completos do seu cartão.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processamento e entrega de pedidos.
  • Emissão de notas fiscais.
  • Atendimento ao cliente.
  • Envio de comunicações promocionais (mediante consentimento).
  • Melhorar a navegação e experiência na loja.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento.
  • Transportadoras e serviços de logística.
  • Autoridades públicas, em caso de exigência legal.
  • Plataformas de marketing e análise (como Google Analytics, Facebook Ads), sempre respeitando sua privacidade.

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

  • Certificado SSL (navegação segura).
  • Acesso restrito às informações.
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos.
  • Atualização constante dos nossos sistemas.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei.
  • Revogar o consentimento para uso de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por e-mail: [email protected]

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na loja. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação em nosso site.

9. Contato

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos, fale conosco:

Terapia das Cores
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (61) 9 9256-5617